事件爆发的收班後，客服组组长约他吃宵夜，告诉他：「你别想太多，大家都知道客人是故意的，而且这客人属於个案，就是想凹更大好处。」

        两人吃着卤r0U饭，点了一盘黑白切与烫青菜。

        「但如果我能当下发现，立即回馈给你，就??」他坐在组长旁边，懊悔自己的「训练欠佳、观察能力弱」。

        他心情低落，没有食慾，不断用筷子搅动着卤r0U饭，褐sE的酱汁被均匀的裹在每一粒米饭上。

        「重点就是你不能，这是新手失误啦，你太菜了??」组长一手放在他的肩膀，一手夹起一坨烫青菜放到他的碗内，「你不要再搅拌了，快吃。」

        组长夹了猪头皮与肝连r0U放到碗中，说着：「累积一定的样本数，你就会看懂客人了。路很长，是真taMadE长，相信我，你一定会一直遇到一样的事情。谁不是这样走过来的，而且哪种成长是开心的。」

        他看着组长大口吃r0U配饭。

        组长看他哀怨的神情说道：「不用感谢我，吃多点才有力气面对明天的奥客。」

        「我是满感谢你的，但你总不能只给我吃菜，r0U你全部吃掉呀！」他无奈的控诉。那天的宵夜是他出的钱。

        而之後处理客诉时，他确实不断遇到客人刻意隐瞒情绪，藉此他慢慢察觉其中的差异X，知道散发何种氛围的客人有危险，怎样的客人是真的没有隐瞒。

        此时他跟在村长身边，村长b自己高出一颗半的头，他也闻到村长的堆肥味，或许村长也闻到自己身上的血腥味，都是所谓的臭味，但终究不同。

        一时之间他不知道该说些什麽，甚至自我介绍都忘了。

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